退换货政策
ISSEY MIYAKE INC. 致力于为您提供卓越的购物体验。如果您对所购商品不完全满意,可以在收到商品后的 7 天内申请退货,前提是商品保持原始状态且标签齐全。
1
提交退货申请
登录您的个人账户,在“我的订单”中选择需要退货的项目,并填写详细的退货原因以提交在线申请。
2
准备退货包裹
请将未穿戴、未洗涤且带有原始吊牌的商品放回原包装盒内,并附上随附的退货单据以便我们核对。
3
安排快递取件
您可以预约我们指定的物流合作伙伴上门取件,或者将包裹寄送到我们指定的退货中心,请保留物流单号以供追踪。
4
审核与退款
我们在收到并检查商品符合退货标准后,将在 5-7 个工作日内处理您的退款,款项将原路返回至您的支付账户。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing